Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je LIFEGOAL s.r.o., IČO 06730981, se sídlem Harmonická 1384/13, 158 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 287957 (dále „my"). Kontakt: obchod@lifegoal.cz.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávkový formulář. Jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a související komunikace (jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Rezervace hovoru. Jméno, e-mail, telefon a zvolený termín zpracováváme pro uskutečnění domluveného hovoru. Pozvánku s odkazem na videohovor vytváříme v kalendáři Google — Google v takovém případě vystupuje jako zpracovatel a pozvánka vám přijde přímo od něj.

Chat na webu. Obsah konverzace a údaje, které v ní dobrovolně uvedete, zpracováváme pro zodpovězení dotazu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Návštěvnost webu. Používáme vlastní analytický nástroj Umami provozovaný na naší infrastruktuře. Měří návštěvnost anonymně, nepoužívá cookies a data neopouštějí naše servery (oprávněný zájem).

Marketingové nástroje. Nástroje Google (Google Tag Manager a na něj navázané služby) se aktivují teprve po vašem souhlasu v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Bez souhlasu zůstávají vypnuté; souhlas můžete kdykoli změnit smazáním volby v prohlížeči.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z poptávek, rezervací a chatu uchováváme po dobu jednání a nejdéle 3 roky od poslední komunikace. Dojde-li k uzavření smlouvy, uchováváme související dokumenty po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými).

Komu údaje zpřístupňujeme

Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům. Zpracovávají je pro nás pouze poskytovatelé technické infrastruktury (hosting serverů) a v případě rezervací společnost Google (kalendář a videohovory). S návštěvou webu nejsou spojeny žádné přenosy údajů mimo naši infrastrukturu, dokud neudělíte souhlas s marketingovými nástroji.

Cookies

Web ukládá do vašeho prohlížeče pouze technickou volbu souhlasu s cookies (localStorage, položka „lg-consent"). Analytika Umami cookies nepoužívá. Marketingové cookies nástrojů Google se ukládají výhradně po vašem souhlasu v cookie liště.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Souhlas, kde je právním základem, můžete kdykoli odvolat. Práva uplatníte e-mailem na obchod@lifegoal.cz; odpovíme nejpozději do 30 dnů. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Tyto zásady jsou účinné od 21. 7. 2026.